Termini e Condizioni di Vendita B2B

1. Oggetto

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano al contratto di compravendita relativo ad un qualunque acquisto di prodotti (di seguito “Prodotti”) eseguito attraverso il sito di e-commerce www.vadesrl.com (di seguito il “Sito”) da parte di imprese, professionisti e soggetti qualificabili come “Clienti” ai sensi dell’articolo 1.2. Il Sito è di titolarità e gestito da VADE S.R.L., con sede legale in Via G.M. Bosco 65, 81100 Caserta (CE), codice fiscale e Partita IVA: IT 04227450618.

1.2. Gli acquisti dei Prodotti eseguiti attraverso il Sito vedranno come parti il Venditore e il soggetto che procede all’acquisto di uno o più Prodotti per scopi riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente (di seguito il “Cliente” e, unitamente al Venditore, di seguito collettativamente indicati anche come le “Parti”).

1.3. Il Sito è dedicato esclusivamente alla vendita B2B (Business-to-Business). Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano imprese, professionisti o enti qualificabili come Clienti B2B. Qualora un ordine sia eseguito da un soggetto non qualificabile come Cliente B2B, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l’ordine o di considerare la vendita come effettuata tra privati, con esclusione di tutte le tutele previste per i consumatori.

1.4. Tutti i contenuti del Sito sono protetti da copyright e i relativi diritti d’autore sono di proprietà di VADE S.R.L.. Il Sito non può essere riprodotto, né integralmente né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato, in particolare a fini commerciali, senza il previo consenso scritto di VADE S.R.L..

1.5. Qualsivoglia comunicazione del Connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, etc. – dovrà essere inviata al Venditore ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito e all’indirizzo e-mail segreteria@vadesrl.com.

1.6. Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Cliente. Il Cliente che accede al Sito per effettuare acquisti è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento dal Cliente. Per qualsiasi evenienza è possibile contattare il nostro servizio clienti via email a segreteria@vadesrl.com.

1.7. Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, il Cliente accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti condizioni generali di vendita gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito ovvero durante il processo di acquisto.

1.8. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Cliente deve possedere la capacità legale di agire e la qualifica di impresa, professionista o ente, che il Cliente dichiara di possedere.

1.9. Sono ad esclusivo carico del Cliente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Cliente stesso.

2. Caratteristiche dei Prodotti e loro disponibilità nelle diverse aree geografiche

2.1. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito, in particolare nella relativa scheda descrittiva, e secondo le condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e/o le caratteristiche degli stessi, sono soggetti a variazioni senza preavviso. Pertanto, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo Art. 4, il Cliente è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

2.4. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

2.5. Alcuni Prodotti potrebbero essere disponibili in diverse varianti di peso o formato (es. sacchi da 5, 10, 15, 20, 25 kg). Il Cliente sarà invitato a selezionare la variante desiderata prima di procedere all’acquisto. Il prezzo sarà visualizzato in modo dinamico in base alla variante selezionata.

3. Prezzi e spedizioni dei Prodotti

3.1. I prezzi dei Prodotti presenti sul Sito sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in euro. Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, IVA (qualora applicabile) ad esclusione dei prodotti in cui specificato non essere compresa, e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore al Cliente e che lo stesso Cliente si impegna a versare al Venditore in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.

3.2. Il Cliente dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nella pagina di conferma di acquisto e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Venditore al Cliente.

3.3. Per ordini di Prodotti di importo complessivo pari o superiore a euro 69,00 (sessantanove/00), il Venditore potrà eseguire la spedizione gratuita. Le spese di spedizione standard, di importo pari a Euro 5,90 (cinque/90) per ciascun ordine, si applicano solo agli ordini di importo inferiore ad euro 69,00 (sessantanove/00).

3.4. I Prodotti sono venduti in confezioni da 0,5 kg e 1 kg. Al fine di contenere i costi di spedizione, è applicato un limite massimo di peso per spedizione di 30 kg per ordine. Il prezzo di spedizione è forfettario e non è basato sul peso del pacco, ma sulla quantità di prodotti ordinati. Qualora il Cliente desideri effettuare un ordine con un peso totale superiore a 30 kg, sarà necessario suddividere l’ordine in più spedizioni separate. Il limite di 30 kg è stabilito per garantire un servizio efficiente e per non assorbire i costi di spedizione nel prezzo dei Prodotti. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini che superino tale limite e di contattare il Cliente per organizzare la consegna in più partite.

3.5. La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito è effettuata all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nel modulo d’ordine, nei giorni compresi tra il martedì e il venerdì, con esclusione delle festività nazionali (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, 1° novembre, 25 e 26 dicembre, 1 e 2 gennaio, Pasqua, Lunedì in Albis, 2 giugno,) e del giorno immediatamente successivo a queste ultime. VADE S.R.L. non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei Prodotti non prevedibili o non imputabili a VADE S.R.L. stessa. La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito avverrà a partire dal giorno successivo al relativo acquisto esclusivamente per gli ordini completati entro le ore 24:00 di ciascun giorno. Resta espressamente inteso che, qualora il Cliente abbia selezionato il bonifico bancario quale metodo di pagamento del proprio ordine, il termine di consegna sopra specificato decorrerà esclusivamente a partire dall’effettivo incasso da parte del Venditore dell’importo relativo al suddetto ordine di acquisto.

4. Modalità di acquisto dei Prodotti – Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto

4.1. L’ordine d’acquisto trasmesso dal Cliente al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che il Cliente, mediante la trasmissione dell’ordine di acquisto al Venditore, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Prodotti, tramite invio dell’ordine di acquisto, sarà chiesto al Cliente di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. Inoltre, sarà chiesto al Cliente di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.

4.2. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei Prodotti ed alla accettazione del Venditore. Il Venditore si riserva, in qualsiasi momento e a sua insindacabile discrezione, di rifiutare un ordine, inclusi, ad esempio, i casi in cui:

i Prodotti ordinati non siano più disponibili sul Sito;
il Venditore si accorga di un errore sul Sito relativo al prezzo e/o alla descrizione dei Prodotti;
l’ordine non possa essere eseguito a causa di un errore nelle informazioni fornite dal Cliente (a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni sul pagamento, sulla fatturazione o sull’indirizzo di consegna);
il Venditore abbia motivo di ritenere che l’ordine sia stato inserito da un soggetto non qualificato come Cliente B2B.

Il Venditore si riserva altresì il diritto di effettuare consegne parziali e/o di limitare le quantità di Prodotti oggetto di ordine del Cliente ad un numero di prodotti ritenibile, ragionevolmente, per uso professionale o commerciale. In tal caso, al Cliente sarà addebitato esclusivamente il prezzo dei Prodotti consegnati.

In tutti i casi in cui il Venditore non sia in grado di evadere un ordine, lo sia solo in parte, ovvero intenda limitare le quantità di Prodotti oggetto di ordine, il Venditore contatterà il Cliente via e-mail, ai recapiti forniti al momento della registrazione sul Sito, al più presto ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni dall’inoltro dell’ordine sul Sito. I pagamenti eventualmente già effettuati dal Cliente verranno prontamente rimborsati dal Venditore, con le medesime modalità utilizzate dal Cliente per il pagamento dei Prodotti.

4.3 L’ordine d’acquisto del Cliente è accettato dal Venditore con l’invio al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito ovvero della trasmissione dell’ordine qualora il Cliente non sia registrato al Sito, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, la quale riporterà il link al testo delle presenti condizioni generali di vendita, il riepilogo dell’ordine effettuato, la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato e la data prevista per la consegna dei Prodotti. L’ordine del Cliente, la conferma dell’ordine del Venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e il Cliente potrà richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail al Venditore all’indirizzo segreteria@vadesrl.com

4.4. Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica, successivamente alla validazione manuale del Responsabile Vendite Online. Fino a tale conferma, l’ordine del Cliente ha valore di proposta contrattuale e non vincolante.

5. Procedura di selezione e acquisto dei Prodotti

5.1. I Prodotti presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione dei Prodotti d’interesse del Cliente e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei Prodotti, per eseguire l’acquisto dei Prodotti inseriti nel carrello, il Cliente sarà invitato (i) a registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti (Partita IVA, ragione sociale, indirizzo PEC, etc.), ovvero (ii) ad eseguire il login, qualora il Cliente sia già registrato. Il Cliente già registrato al Sito, potrà verificare o modificare i propri dati aziendali accedendo, previo login, alla sezione “Il mio account”, seguendo le istruzioni ivi previste, ovvero direttamente alla sezione “Modifica informazioni account”.

5.2. Il Cliente già registrato al Sito avrà, altresì, la facoltà di inserire uno o più Prodotti presenti sul Sito nella Wish List personale. La Wish List consente di salvare i dettagli dei Prodotti che si intende acquistare. Questa funzione salva i Prodotti selezionati anche qualora si decida di uscire dal Sito, consentendo di spostare e acquistare facilmente i propri Prodotti preferiti in futuro. I Prodotti rimarranno nella Wish List – che il Cliente potrà verificare in qualsiasi momento accedendo, previo login al Sito, all’apposita sezione “La mia Wishlist” – finché non saranno spostati nel carrello – cliccando sul tasto “Aggiungi al carrello”. Si prega di notare che i Prodotti inseriti nella propria Wish List non vengono riservati, e che saranno disponibili per l’acquisto da parte di altri clienti finché l’ordine di tali Prodotti, previo inserimento dei medesimi nel carrello, non sarà stato inviato e confermato in conformità alle presenti condizioni di vendita.

5.3. Per il Cliente già registrato al Sito, qualora i dati indicati nell’ordine siano diversi da quelli forniti in fase di registrazione al Sito, sarà richiesto al Cliente medesimo di confermare i propri dati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: ragione sociale, Partita IVA, indirizzo di fatturazione, etc.), nonché l’indirizzo ove consegnare i Prodotti selezionati, l’indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un indirizzo e-mail valido e/o un numero telefonico ove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all’acquisto effettuato.

5.4. Il Cliente visualizzerà un riepilogo dell’ordine da eseguire, di cui potrà modificare i contenuti: quindi, il Cliente, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti condizioni generali di vendita, attraverso l’apposito segno di spunta “Procedi al checkout” presente sul Sito ed infine, attraverso il tasto “Conferma l’ordine”, sarà richiesto al Cliente di confermare il suo ordine, che sarà così definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti al precedente par. 4.1. del presente contratto.

5.5. Il Venditore si riserva il diritto di limitare o escludere l’utilizzo di eventuali buoni sconto e/o coupon per l’acquisto di Prodotti in promozione o scontati.

6. Consegna della merce ed accettazione

6.1. Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna degli stessi; tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore.

6.2. Il Venditore si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito. Il Venditore non potrà pertanto essere ritenuto responsabile di eventuali perdite o danni subiti dal Cliente a causa di ritardi nella consegna dei Prodotti, salvo che tale ritardo sia imputabile a dolo o colpa del Venditore. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del Venditore, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto, il Venditore fornirà comunicazione scritta al Cliente e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento del Prodotto ai sensi del successivo par. 6.3.

6.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dal Cliente avverrà nella modalità selezionata dal Cliente, fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Cliente si impegna a controllare tempestivamente, e comunque nel più breve periodo possibile, che la consegna comprenda tutti e soli i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi eventuale difetto dei Prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, secondo la procedura di cui al successivo art. 9 delle presenti condizioni generali di vendita; in mancanza i prodotti si intenderanno accettati. Qualora la confezione o l’involucro dei Prodotti ordinati dal Cliente dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Cliente è tenuto (i) ad accettare la consegna “con riserva” annotando sulla bolla di consegna la “riserva” o, in alternativa, (ii) rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere.

7. Pagamenti

7.1. I Prodotti possono essere acquistati esclusivamente online tramite il sito www.vadesrl.com. Il pagamento potrà essere eseguito esclusivamente tramite bonifico bancario alle condizioni di seguito descritte, come specificate altresì nell’apposita sezione “Pagamento” presente sul Sito. Non sono accettati altri metodi di pagamento (carta di credito, PayPal, contrassegno, etc.). Il Venditore si riserva il diritto di aggiungere ulteriori metodi di pagamento in futuro, comunicandolo tramite avviso sul Sito.

7.2. Il Cliente, dopo aver confermato l’ordine, riceverà un’e-mail con le coordinate bancarie per effettuare il bonifico. L’ordine verrà evaso esclusivamente dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto del Venditore.

7.3. Il Cliente dovrà indicare nell’ordine di bonifico il numero d’ordine come riferimento al pagamento.

7.4. Il Venditore trasmetterà tempestivamente al Cliente, qualora previsto dalla legge applicabile, la ricevuta fiscale relativa all’acquisto eseguito in formato elettronico via e-mail all’indirizzo dichiarato dallo stesso, se i Prodotti acquistati sono destinati ad essere consegnati nel territorio italiano, oppure allegata in formato cartaceo ai Prodotti acquistati, in tutti gli altri casi.

7.5. Modalità di Ritiro Presso la Sede

7.5.1. Il Cliente potrà scegliere la modalità di ritiro dei Prodotti presso la sede operativa di VADE S.R.L., situata in Via G.M. Bosco 65, 81100 Caserta (CE), al posto della consegna a domicilio. Per il ritiro presso sede valgono le medesime regole previste per la spedizione:

L’ordine dovrà essere effettuato esclusivamente online tramite www.vadesrl.com
Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario
L’ordine sarà soggetto alla medesima validazione manuale da parte del Responsabile Vendite Online
Il Cliente riceverà un’e-mail di conferma quando l’ordine sarà pronto per il ritiro
Il limite di 30 kg per ordine si applica anche al ritiro presso sede
Il ritiro sarà effettuabile nei giorni lavorativi, previo appuntamento via email a segreteria@vadesrl.com

7.5.2. Il Cliente è tenuto a presentare un documento di identità valido e la conferma d’ordine (via email o stampata) al momento del ritiro. I Prodotti non ritirati entro 7 (sette) giorni dalla conferma di disponibilità saranno considerati non ritirati e il Cliente sarà contattato per concordare una nuova data di ritiro o per procedere con il rimborso.

7.6. Validazione Manuale dell’Ordine

7.6.1. A causa della non aggiornamento in tempo reale delle disponibilità di magazzino, gli ordini effettuati tramite bonifico bancario non sono confermati automaticamente. Ogni ordine viene analizzato manualmente dal Responsabile Vendite Online, il quale:

Verifica la disponibilità dei Prodotti ordinati nel magazzino
Convalida l’ordine e invia la conferma al Cliente via e-mail
Oppure notifica il Cliente in caso di ritardo o indisponibilità temporanea

7.6.2. Il Cliente verrà informato dell’avvenuta convalida dell’ordine o di eventuali problemi tramite e-mail all’indirizzo da lui dichiarato al momento dell’acquisto. Il Responsabile Vendite Online si impegna a completare la validazione entro 24 ore lavorative dal ricevimento dell’ordine.

7.6.3. In caso di indisponibilità temporanea di uno o più Prodotti, il Cliente potrà:

Attendere la disponibilità e confermare l’ordine
Richiedere la sostituzione con un Prodotto equivalente
Richiedere l’annullamento dell’ordine con rimborso integrale

7.6.4. Il contratto di vendita si intende concluso esclusivamente dopo la ricezione da parte del Cliente dell’e-mail di conferma ordine da parte del Venditore. Fino a tale conferma, l’ordine del Cliente ha valore di proposta contrattuale e non vincolante.

7.6.5. Le medesime regole di validazione manuale si applicano a tutte le modalità di acquisto (consegna a domicilio e ritiro presso sede).

8. Garanzia legale di conformità del Venditore, segnalazione dei difetti di conformità e interventi in garanzia

8.1. Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali di conformità previste dagli Articoli 128, 129 e 130 del Codice del Consumo, per quanto applicabili ai rapporti B2B, nonché le disposizioni del Codice Civile in materia di vizi della cosa venduta (Articoli 1490 e seguenti c.c.). Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o della risoluzione del contratto.

8.2 In caso di difetti di conformità dei Prodotti venduti, a pena di decadenza dalla presente garanzia, il Cliente ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta – sempre che non si tratti di Prodotti che per loro natura sono deperibili o soggetti a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto – trasmettendo a mezzo e-mail all’indirizzo segreteria@vadesrl.com, le indicazioni del difetto e/o della non conformità riscontrati, allegando almeno n. 1 (una) fotografia del Prodotto, la conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale.

8.3. A seguito delle indicazioni e della relativa documentazione, il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dal Cliente e deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo al Cliente un riscontro. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione. I Prodotti di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Cliente, entro 14 (quattordici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: VADE S.R.L., Via G.M. Bosco 65, 81100 Caserta (CE).

8.4. Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al Cliente il prezzo pagato e le relative spese di spedizione, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente all’atto di acquisto del Prodotto ovvero, mediante bonifico bancario sul conto indicato dal Cliente.

9. Responsabilità per danno da prodotti difettosi

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei Prodotti, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85/374/CEE e al Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo), per quanto applicabile ai rapporti B2B. Il Venditore, nella qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, si libera da qualsivoglia responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando il nome del relativo produttore del Prodotto.

10. Diritti di proprietà intellettuale

10.1. Il Cliente dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, così come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e restano di esclusiva proprietà di VADE S.R.L. e/o dei suoi aventi causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Prodotti possa derivare al Cliente alcun diritto sui medesimi.

10.2. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto di VADE S.R.L..

11. Dati del Cliente e tutela della privacy

11.1. Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto di vendita dei Prodotti sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali e aziendali al Cliente. Il Cliente prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore, in conformità e nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. – Codice Privacy, per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita al Cliente attraverso il Sito al momento della registrazione.

11.2. Il Cliente dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e veritieri, e che la qualifica di impresa, professionista o ente è effettivamente posseduta.

11.3. Il Cliente potrà in ogni momento verificare, aggiornare, modificare, cancellare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l’apposita sezione del Sito “Il mio account” accessibile previa autenticazione e potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti ai sensi del Codice Privacy seguendo le indicazioni fornite nella documentazione privacy presente sul Sito.

11.4. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali del Cliente, preghiamo di accedere alla sezione “Informativa sulla privacy” https://www.vadesrl.com/privacy-policy/, nonché di leggere attentamente le Condizioni Generali d’Uso.

12. Sicurezza

12.1. Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Cliente sul Sito, anche dopo che il Cliente abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

12.2. Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti, si avvale di sistemi di comunicazione protetta (SSL/TLS) atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.

13. Forza maggiore

13.1. Il Venditore non sarà responsabile in caso di inadempimento totale o parziale delle obbligazioni a suo carico previste nel presente contratto qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo ragionevole controllo, includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei.

14. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente

14.1. Il contratto di compravendita dei Prodotti tramite il Sito sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane.

14.2. Per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dal presente contratto, le Parti si impegnano a promuovere un tentativo di conciliazioneamichevole presso un organismo ADR (Alternative Dispute Resolution) riconosciuto.

14.3. Per tutto quanto qui non espressamente previsto valgono le disposizioni di legge vigenti nell’ordinamento italiano ed in particolare le disposizioni del Codice Civile in materia contrattuale.

Contatti

VADE S.R.L. – Via G.M. Bosco 65, 81100 Caserta (CE)

Telefono: –

Email: segreteria@vadesrl.com

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025